Rückgaberecht

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Widerrufsrecht

Gemäß österreichischem Verbraucherrecht haben Sie 14 Tage Widerrufsrecht ab dem Zeitpunkt, an dem Sie das Produkt erhalten haben. Dieses Recht gilt für Produkte, die im Fernabsatz gekauft wurden, einschließlich Käufen über unsere Website.

Rückgabebedingungen

Für eine Rückgabe muss das Produkt im ursprünglichen Zustand, unbenutzt und mit allen Originalverpackungen und Dokumenten sein. Kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie das Produkt zurücksenden, um Rückgabeanweisungen zu erhalten.

Rückgabekosten

Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, tragen Sie die Rückgabekosten, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft oder entspricht nicht dem Bestellten. Wir erstatten den Kaufpreis, sobald wir das zurückgesendete Produkt erhalten haben.

Erstattung

Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem wir das zurückgesendete Produkt erhalten haben. Die Erstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde, sofern nicht anders vereinbart.

Digitale Produkte

Für digitale Produkte wie Audio-Dateien gelten besondere Bedingungen. Bitte kontaktieren Sie uns vor dem Kauf, wenn Sie Fragen zu den Rückgabebedingungen für digitale Produkte haben.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu Rückgaben oder um eine Rückgabe zu initiieren, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: question@vyxtoranhlox.world
Telefon: +43 676 519 49 66
Adresse: Rauhensteingasse 4/2, 1010 Wien, Österreich